Telf 3d olarak, siparişlerinizin en hızlı ve güvenli şekilde tarafınıza ulaştırılması için çalışmaktayız.

1. Sipariş Hazırlık Süresi

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Yoğunluk, stok durumu veya özel ürünlerde bu süre değişiklik gösterebilir.

2. Kargo Süresi

Kargo firması tarafından yapılan teslimatlar genellikle 1-3 iş günü içerisinde tamamlanmaktadır. Teslimat süresi, bulunduğunuz şehre ve kargo firmasının operasyonel yoğunluğuna göre değişebilir.

3. Kargo Firması

Siparişleriniz anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilmektedir. Kargo firması, sipariş sırasında belirtilir.

4. Teslimat Adresi

Teslimat, sipariş sırasında belirtilen adrese yapılır. Adres bilgilerinin eksik veya hatalı olması durumunda oluşabilecek gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.

5. Teslimat Sırasında Kontrol

Siparişinizi teslim alırken kargo paketini kontrol etmeniz önerilir. Hasarlı veya eksik ürün durumunda, kargo görevlisi ile birlikte tutanak tutulması gerekmektedir. Tutanak tutulmayan durumlarda sorumluluk kabul edilmemektedir.

6. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, hava koşulları, ulaşım sorunları ve benzeri kontrol dışı durumlar nedeniyle teslimat süresinde gecikmeler yaşanabilir. Bu gibi durumlarda müşterilerimiz bilgilendirilmektedir.

7. Kargo Ücreti

Kargo ücreti, sipariş tutarına veya kampanyalara bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Güncel kargo koşulları sipariş sırasında belirtilmektedir.